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Beratungsbesuche § 37 SGB XI
Pflichtbesuche, die sich wie echte Beratung anfühlen.
Wir übernehmen Ihre gesetzlich vorgeschriebenen Beratungsbesuche – professionell, unkompliziert und vollständig dokumentiert.
Was sind Beratungsbesuche nach § 37 Abs. 3 SGB XI?
Wer Pflegegeld von der Pflegekasse bezieht, ist gesetzlich verpflichtet, regelmäßig sogenannte Beratungsbesuche durch einen zugelassenen Pflegedienst durchführen zu lassen. Warum gibt es diese Pflicht? Der Gesetzgeber will sicherstellen, dass die häusliche Pflege in guter Qualität stattfindet – und dass pflegende Angehörige die nötige Unterstützung erhalten.
Wie oft ist ein Besuch Pflicht?
Was passiert beim Besuch? Unsere Pflegefachkraft kommt zu Ihnen nach Hause, schaut sich die Pflegesituation an und bespricht mit Ihnen, ob die aktuelle Versorgung dem Bedarf entspricht. Am Ende erhalten Sie eine Bescheinigung für Ihre Pflegekasse. Wichtig: Ein Beratungsbesuch ist keine Kontrolle. Es ist ein Unterstützungsangebot – und oft der Moment, in dem Angehörige erfahren, welche zusätzlichen Leistungen ihnen zustehen.
Wer braucht Beratungsbesuche?
Pflegegrad 2 & 3
Halbjährlicher Pflichtbesuch – fällig, wenn Pflegegeld bezogen wird und kein ambulanter Pflegedienst regelmäßig eingesetzt wird.
Pflegegrad 4 & 5
Vierteljährlicher Pflichtbesuch – bei höherem Pflegebedarf schreibt der Gesetzgeber engere Intervalle vor.
Pflegende Angehörige
Wer seinen Angehörigen selbst pflegt und Pflegegeld bezieht, ist zur Inanspruchnahme gesetzlich verpflichtet.
Nachweis für die Kasse
Nach dem Besuch erhalten Sie eine offizielle Bescheinigung, die Sie bei Ihrer Pflegekasse einreichen müssen.
EINFACHER PROZESS
In 3 Schritten zur professionellen Betreuung
Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen – versprochen.
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Anfrage stellen
Füllen Sie unseren kurzen Online-Fragebogen aus. Es dauert nur 3 Minuten und gibt uns alle wichtigen Informationen.
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Persönliches Erstgespräch
Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden. Gemeinsam besprechen wir den Bedarf und klären alle offenen Fragen.
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Betreuung beginnt
Wir kümmern uns um Verträge und Pflegekassen-Abrechnung. Sie können sich voll auf Ihren Angehörigen konzentrieren.
Was übernimmt die Pflegekasse?
Vollständig kostenfrei für Sie
Beratungsbesuche nach § 37 Abs. 3 SGB XI werden komplett von der Pflegekasse übernommen
Achtung bei Versäumnis
Wer den Pflichtbesuch nicht wahrnimmt, riskiert eine Kürzung des Pflegegeldes
Wir erinnern Sie rechtzeitig an Ihren nächsten Pflichttermin, damit nichts vergessen wird.
Ehrliches Feedback
Lesen Sie was Patienten oder Angehörige üner Ambulante Hero sagen.
Endlich ein Pflegedienst, der wirklich kommuniziert. Ich lebe 200 km entfernt und kann trotzdem jeden Tag sehen, was bei Mama passiert ist. Das gibt mir unglaublich viel Ruhe.
Sandra K.
Tochter
Von Anfang an professionell und herzlich. Die Anfrage war unkompliziert, und die Betreuerin ist meinem Vater sofort ans Herz gewachsen. Wir sind sehr dankbar.
Thomas B.
Sohn
Die digitale Dokumentation ist ein echter Unterschied zu anderen Diensten. Man sieht auf einen Blick, was gemacht wurde – das schafft Vertrauen.
Maria L.
Tochter
Kompetenz mit Herz 👍 Wir haben Ambulante Hero mit der Verhinderungspflege unserer Eltern beauftragt. War sehr positiv überrascht von der Organisation und Professionalität. Jetzt übernehmen sie die komplette Betreuung. Vielen lieben Dank für den Liebevollen Umgang. Würde am liebsten 10 Sterne geben.
Z.H
Tochter
Liebe Pflegehelden! Euch kann ich nur bestätigen das ich großen Respekt vor Euch und Eurer Arbeit habe!!! Jeden Morgen kam ein Schwall guter Laune in unser Haus auch als es mit meiner Frau schwieriger wurde. Dafür bin ich Euch sehr dankbar und werde das nicht vergessen! Sollte mal mit mir etwas sein weiß ich auf jeden Fall wo ich mich melden werde; in diesem Sinne Euch weiterhin gutes Gelingen und passt auf Euch auf. Herzlichst - JENS und NORBERT
JENS und NORBERT
Söhne
FAQ
Häufige Fragen zu Beratungsbesuchen
Was passiert, wenn ich den Beratungsbesuch vergesse?
Ist der Beratungsbesuch wirklich eine Kontrolle?
Kann ich den Beratungsbesuch mit anderen Leistungen kombinieren?
Bereit für den nächsten Schritt?
Kostenlose Erstberatung – unverbindlich, persönlich und auf Ihre Situation zugeschnitten.
Oder rufen Sie uns direkt an: 04662 6147495 · Mo–Fr, 8–16 Uhr · Notfall: +49 176 71219899 (24/7)
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