Die Aufgabe unseres Pflegedienstes ist es, qualitativ hochwertige und individuell geplante Pflege anzubieten und unsere Kunden in ihrer häuslichen Umgebung fachgerecht zu unterstützen. Dabei ist es unser Ziel, die Lebensqualität zu verbessern und dafür Sorge zu tragen, ein vertrauensvolles Umfeld zu schaffen, das die Autonomie und Selbstbestimmung unserer Kunden fördert. Dies geschieht unabhängig von der geschlechtlichen Identität, der Herkunft oder des Glaubens unserer Kunden. So möchten wir stets auf Augenhöhe arbeiten und jeden einzelnen gleichsam gut betreuen.

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Um diesem Anspruch gerecht zu werden, arbeiten wir nach dem Strukturmodell. Das Entscheidende hierbei ist, dass die Pflegefachkräfte gemeinsam mit den Pflegebedürftigen sowie deren Angehörigen die Versorgung planen. Dies fordert und fördert eine vermehrte Kommunikation und schafft Transparenz und Vertrauen.

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Zudem soll das Strukturmodell dafür sorgen, die Papierarbeit so gering wie möglich zu halten, sodass wir mehr Zeit für unsere Kunden schaffen können.

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Das von uns genutzte Strukturmodell baut auf den folgenden vier Stufen auf:

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1. SIS (Strukturierte Informationssammlung)

Hierbei wird der Pflegebedarf mittels der sechs Themenfelder Kognition und Kommunikation, Mobilität und Beweglichkeit, krankheitsbezogene Anforderungen und Belastungen, Selbstversorgung, Leben in sozialen Beziehungen und Wohnen und Häuslichkeit eingeteilt. Dies ermöglicht eine umfassende und detaillierte Sammlung von Informationen bezüglich unserer Kunden.

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2. Maßnahmenplan

Hierbei wird auf Grundlage der strukturierten Informationssammlung ein individuell an den Kunden angepasster Pflegeplan erstellt.

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3. Berichtsblatt

Hierbei werden ausschließlich Abweichungen vom Maßnahmenplan sowie tagesaktuelle Ereignisse dokumentiert.

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4. Evaluation

Auf Grundlage der drei vorangegangenen Punkte lässt sich genau ableiten, ob die Pflege in ihrer praktischen Anwendung gut funktioniert. Sollte dies nicht der Fall sein, werden im Zuge der Evaluation die SIS sowie der Maßnahmenplan dementsprechend angepasst und in regelmäßigen Abständen erneut überprüft. Dieser immer wiederkehrende Prozess sorgt für eine kontinuierliche Qualitätssteigerung und Qualitätssicherung unserer Arbeit.

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Unsere Mitarbeiter werden diesbezüglich und darüber hinaus regelmäßig geschult, um mit Hilfe des Pflegemodells eine individuelle und vor allem eine ganzheitliche Pflege zu gewährleisten und stets nach neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen zu handeln.